تور تجربه به معنای غرق کردن خود در محیطی کاملاً خاص است تا بتوانید از شرایط یا بافت مورد نظر شناختی پیدا کنید. تورهای تجربه میتوانند به “تحکیم” تفکر شما کمک کنند؛ آنها دیدگاهی شفاف در اختیار شما قرار میدهند تا بتوانید ایدههایی را مطرح کنید که ارتباط نزدیکی با افرادی دارند که برایشان کار میکنید.
این ابزار ساختاری برای تفکر دربارۀ و جمعآوری بینش از تجارب خودتان در اختیارتان قرار میدهد. راهبردهایی وجود دارند که به شما در تمرکز بر تجارب کسانی که سعی در شناختشان دارید کمک میکنند. این ابزار همچنین در جمعآوری محتوای لازم برای شروع ایدهپردازی به شما کمک میکنند.
کانون توجه این تور چیست؟
چه اطلاعاتی مورد استفاده قرار میگیرد؟ چه اطلاعاتی کم است؟
چه چیزی خوب جواب میدهد؟
شیوههای کار مشاهده شده چه هستند؟
چه محصولاتی مورد استفاده قرار میگیرند؟
چه چیزی خوب جواب نمیدهد؟ چه چیزی را میتوان بهبود بخشید؟
چه کسی دخیل است؟
محیط چگونه است؟