رشدمان

برای بقاء، رشد و غول شدن در دوران جدید

نوآوری

گروه‌­های کاربران و کمپین‌­هایشان

گروه­ کاربران، مصرف‌­کنندگان و شهروندان نقشی اساسی در میان نوآوران و اشاعه­‌دهندگان دارند. برای مثال در حوزه سلامت، سرعت پذیرش داروهای جدید اغلب با قدرت­ گروه­‌های بیمار همبستگی دارد. کاربران با پخش اطلاعات و لابی کردن به خصوص از مقامات دولتی تقاضای خدمات می­‌کنند. آن‌ها با برجسته کردن عملکرد منفی و نشان دادن گزینه‌­های جایگزین به کسب و کار و بخش عمومی فشار می‌­آورند تا محصولات، خدمات و فرایندهای خود را بهبود بخشند. جنبش­‌های اجتماعی ایجادکننده و توسعه‌دهنده مهمی در حوزه نوآوری اجتماعی هستند.

 

تصویر: اعتراض گسترده‌ انتقادی در ایتالیا. در اینجا معترضین با هدف دفاع از حقوق دوچرخه‌سواران، یک طرف بزرگراه را بسته‌اند.

نگارش توسط جعفر قوام دوست 26 تیر 1402

نظرات
برای ارسال دیدگاه ابتدا عضو سایت شوید !