کاربران و فشار عمومی می‌توانند یک تغییر را اجباری کنند. سیاست همچنان قدرتمندترین کانال برای افزایش فشار است اما بازخوردها از مسیرهای بسیاری قابل سازماندهی هستند. از نظرسنجی‌ها و وبسایت‌ها گرفته تا نمایندگی کاربران در صفحه‌های مدیریتی و کمیته‌ها همه در لزوم ایجاد تغییر یاری‌رسان هستند.
The Open Book of Social Innovation
https://www.nesta.org.uk/report/the-open-book-of-social-innovation/