کاهش هزینههای دولتی اغلب نیازمند خدماتی است که با روشهای نوین طراحی و ارائه شدهاند. بهرهوری به ندرت از طریق رویکردهای سنتی به دست میآید و در عمل نیازمند تغییرات اساسی در سیستم است. برای مثال تفکر صحیح سیستمی برای کاهش تعداد زندانیان یا کاهش فشارهای غیرضروری روی بیمارستان ممکن است احتمالات جدیدی را به روی ما بگشاید.
The Open Book of Social Innovation
https://www.nesta.org.uk/report/the-open-book-of-social-innovation/