تکنولوژیهای نوین میتوانند برای بهتر دیدهشدن نیازهای اجتماعی یا ارائه خدمات به نحوه موثرتری یاریرسان باشند. هر تکنولوژی جدید میتواند یک جرقه باشد.
The Open Book of Social Innovation
https://www.nesta.org.uk/report/the-open-book-of-social-innovation/