دولت از موقعیتی برخوردار است که میتواند بهعنوان «کاربر اولیه»، کالاها و خدمات جدید را مورد استفاده قرار داده و ارزش آنها را در مقیاسی گستردهتر نشان دهد. دولت قادر است بازده و بازخوردی را ارائه دهد که میتواند به سازمان ها کمک کند محصولات و خدمات خود را اصلاح کنند تا بتوانند به طور مؤثرتری در بازار جهانی رقابت کنند. اغلب ممکن است این امر(فرایند خرید و بازخورد) به منظور سرعت بخشیدن به کاهش هزینهها، گزینهها و خدمات پرهزینهتر را در برگیرد.
The Open Book of Social Innovation
https://www.nesta.org.uk/report/the-open-book-of-social-innovation/